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📍 Cra. 8 #8 - 04, La Matuna, Cartagena de Indias, Bolívar
el servicio es pésimo muy demorado, no vengan a perder su tiempo acá. los asesores piensan que uno trabaja aquí en el banco que se puede quedar todo el día esperando. dan muchas vueltas como a ellos les pagan por estar allí no se preocupan. hay muchos asesores. solo uno atiende a todo los clientes. mas de dos horas para atender y eso 1ue llegue a las 805
NO SE MOLESTEN EN IR A ESTA SUCURSAL DEL CENTRO y si pudiera darle CERO estrellas, se lo daría. Desde las 9:00 a.m. hasta las 11:30 jamás me atendieron, adicionalmente, salí un momento a atender una llamada y me cerraron la puerta en mi cara porque a las 11:30 cierran para abrir nuevamente a las 2 p.m. y ni se molestaron en entender que estaba siguiendo las reglas de no uso de celular en el banco. Qué desgracia también el trato cero cooperante de los supervisores y el equipo del Banco. Les hace falta un par de cursos en atención al cliente. Si quieres perder tu tiempo y no lograr nada, te invi
Rápido y con muy buen ambiente alrededor. Quick service and has a nice environment outside.
Pésimo servicio, llegué a las 8:00 am son las 9:43 y no han atendido. No hay una persona que ayude con los turnos y la gente llega a preguntarle a los asesores. Hay un asesor que no ha atendido a nadie en toda la mañana con la cantidad de gente que hay acá. Increíble que le hagan perder uno el tiempo así.
Pésimo servicio en servicio al cliente Nunca se encuentra una buena atención y asesoría, por. Favor paguen le unos pequeños cursos a su personal de atención al cliente, porque allí lsolo ve uno malas caras y tratan a los usuarios con muy mala actitud. Y peor si queremos comunicación telefónica. Gracias una. Mala atención y
Recórrelo a escala real en el gemelo digital de la ciudad.
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