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📍 Avenida 3 #9 - 148, Cartagena de Indias, Bolívar
Muy mala atención, la peor que he visto en un banco, muy lenta atencion, además no hacen respetar los turnos, además de eso el personal tiene poco conocimiento de los procedimientos.
El peor servicio que he visto en una oficina, muy lenta la atención, además de que no hacen respetar los turnos, además uno trata de hablar y lo ignoran, el personal muy lento y se ve que no saben muy bien de los temas
Llegué antes de 4:30 pm y estaba cerrado, me dijeron que cierran a la las 4 pm los viernes y no a las 4:30 como dice la publicidad
El servicio es deficiente, no se realizan los procedimientos autorizados previamente y por esta deficiencia, generan llamadas de cobranzas e intereses que legalmente no debo asumir, ademas la servilinea es muy lenta y se pierde mucho tiempo escuchando las pautas del banco y no atienden tu solicitud
Pesimo servicio he ido 3 veces en los ultimos 3 meses y no esta abierto a la hora de apertura Segun ellos por seguridad MENTIROSOS cuando finalmente abrieron hoy la niña de los turnos no me ofreció el turno y dejó que subiera al segundo piso, cuando me habia visto que llevaba mas de 10 minutos esperando afuera. Arriba habia 4 personas esperando que las cajas empezaran o operar. La gerente cuando abre la puerta nunca se disculpa.
Recórrelo a escala real en el gemelo digital de la ciudad.
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