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📍 Cra. 10 #5A-15, Castillogrande, Cartagena de Indias, Bolívar
Esta Muy bonito tanto por fuera como las Suites, tiene una increíble vista hacia la costa, muy acojedor, el desayuno muy rico tipo buffet! El problema son los guardias que Son "payasos" y bueno a nosotros nos tocó que no tuvimos internet ni teléfono de habitación, por qué lo reportamos, nos dijeron que iban a mandar a un técnico a arreglar el problema y nos fuimos de ahí y nunca arreglaron nada....👎
Excelente atención, los apartamentos son acogedores , amplios , buena iluminación y limpios , tal cual en las fotos , me encantó los múltiples servicios que presenta el establecimiento, la vista del apartamento es fantastica , nos sentimos de maravillas , y el desayuno estilo buffet muy bueno . Esperamos volver pronto !!! 🎉🎉🎉☀️
El lugar muy lindo pero el servicio muy malo. El ingreso a los departamentos son a las 2pm y cuando quisimos ingresar al departamento a las 3pm apenas lo estaban limpiando, al día siguiente nos cambiaron de habitación y cuando quisimos ingresar, a las 4pm la llave no funcionaba porque la cerradura estaba dañada y después de 30 minutos esperando que lo solucionaran ingresamos a la habitación, no la habían limpiando y estaba tal cual como la dejaron los huéspedes anteriores.
la peor experiencia que hemos tenido en viajes este hotel apartamento es el peor ,ofrece Wi-Fi pero nunca está activo el cada vez que lo pides es un problema para que te lo activen otra vez,, N 10 días de estadía nunca me cambiaron sabanas y cuando les pedí que lo hicieran faltando un día para irme la persona que estaba haciendo el aseo me miraba con tal odio de una forma que de verdad me dio miedo, Tuve que pedir cambio de toallas en 2 ocasiones porque no lo hacen. Plaza instalaciones están viejas dañadas rotas oxidadas y punto de dañarse en la mesa del comedor tenía la punta de del vidrio
Estuvimos 20 días y nos acordamos mucho del servicio en el desayuno : Increíble,no se podía pedir mas ni en calidad ni en su personal ! Por el apartamento teníamos todo lo necesario y nos hacían cambio de camas y limpieza cada día ! Gracias!,
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