Hotel sencillo que dispone de estacionamiento y habitaciones modestas con Wi-Fi y smart TVs.
📍 Cra. 3 #7-49, Cartagena de Indias, Bolívar
Bien ubicado cerca del egio urbano. No nos gustó que en booking tienen publicadas fotos de habitaciones más espaciosas, con luz natural, etc y a lo último una foto de la habitación más chica y esa es la que nos entregaron. Entraba la cama solamente y un par de cosas nuestras, por suerte solo utilizabamos para pernoctar. En fin, creo que si se ofrece un servicio de cama extragrande, la habitación debería ser acorde. Sacabamos agua caliente del dispenser para el mate porque no teniamos donde calentar y lo terminaron escondiendo los empleados, asumo que ellos costean el servicio de agua y por eso
Este lugar tiene buena ubicación, el valor que pagamos por la estadía de 3 días y 2 noches fue un buen precio, la atención de recepción es buena y nos hicieron el favor de guardar las maletas después del check out a las 12:00pm dado a que el vuelo es en la noche. Para mejorar, en la habitación en dónde nos hospedamos no había buena ventilación por lo que a veces tenía un olor fuerte de los aires acondicionados y al entrar a hospedarnos nos cobraron un valor adicional por iva que no mencionaron.
El hotel es central, es cerca a la playa, también a los tiendas de mercado, droguerías y demás… Las habitaciones son son amplias, cómodas y limpias. Al momento de llegar nos dieron dieron la habitación anticipada a la hora que normalmente es, también nos guardaron las maletas y nos prestaron un baño al día de la salida. Los baños son amplios limpios y si cuenta con agua caliente. Por parte del personal son súper amables. Lo recomiendo al 100%
Muy mala experiencia en este hotel. Desde el ingreso evidenciamos un fuerte olor a humedad en la habitación, al punto de resultar incómodo e imposible descansar adecuadamente. Incluso se informó al personal de recepción que una de las personas hospedadas presentaba problemas respiratorios, situación que hacía aún más delicada la permanencia en esas condiciones. La respuesta recibida fue que las demás habitaciones se encontraban en iguales o peores condiciones y la única alternativa ofrecida fue encender un humidificador, lo cual claramente no solucionaba el problema de fondo. Posteriormente,
Quiero manifestar mi inconformidad con el servicio del hotel. El trato recibido no ha sido el adecuado para un lugar que atiende a una gran cantidad de huéspedes. Durante el desayuno, solo había una persona encargada de atender a todos los clientes, lo cual resulta insuficiente y genera demoras, desorden y una experiencia incómoda para los huéspedes. En cuanto a la recepción, si bien el personal no es grosero, tampoco muestra una actitud amable ni cercana, lo que afecta negativamente la percepción del servicio y la atención al cliente. Considero que estos aspectos deberían mejorarse para garan
Recórrelo a escala real en el gemelo digital de la ciudad.
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