Hotel El Faro es un negocio de Hospedaje en Cartagena de Indias, parte del directorio certificado de Cartagena Te Amo. Consulta su información, fotos y reseñas verificadas.
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📍 130001, Manga, Cartagena de Indias, Bolívar
Malísima experiencia. En principio contraté una habitación doble matrimonial y cuando llegue al hotel me dicen que solo pedí para una persona y éramos 2. Luego la habitación ruidosa al lado de la sala de máquinas. Nos cambian a otra habitación que no tiene agua caliente, dicen que solo las del piso 2 tienen agua caliente el resto de los pisos no. La atención de los recepcionistas es pésima y la del administrador peor. Maleducado, grosero, maltratador. Cuando todo lo que yo tenía estaba en el WhatsApp por el que contraté la estadía. Pero ellos nunca dijeron mire está habitación tiene tal proble
Excelente servicio, habitaciones, personal totalmente dispuesto a ayudarte. El desayuno es delicioso, el hotel tiene una ubicación perfecta. Cuenta con parqueadero cubierto y vigilado las 24 horas. Muy recomendado!
Habitación 201 Para pareja, buen aseo, tiene mesa auxiliar, silla, el baño esta en buen estado general, cama cómoda, desayuno incluido, la atención fue buena, la ducha tiene calentador... si vas en carro el parqueadero es con techo, queda junto al hotel, buen servicio del parqueadero, lo recomiendo y volvería, en esas mismas condiciones, las fotos son las que estan publicadas tal cual
A pesar de estar bien ubicado mi estáncia fue incómoda, me hospede 3 noches y la atención por parte de los chicos de recepción (a excepción de Andrea) fue pésima, la habitación no cuenta con ventilación, el aire acondicionado gotea lo que hace que haya charco, el desayuno no es bueno, a veces cuando sales del hotel y regresas la puerta está cerrada un día debí permanecer 10 minutos esperando que me abrieran tocando el timbre y con mis pertenencias en la mano (laptop), fui por negocios y el segundia día se fue la luz, y aunque esto no está en manos del personal si vas por trabajo y necesitas co
Se realizó una reserva con más de un mes de anticipación para llegada el 28 de junio a la madrugada. Al llegar, la persona del hotel menciona que la habitación está ocupada, y una atención muy pésima. Nos cambiaron las condiciones de las dos primeras noches y solo la última noche fue de la habitación acordada inicialmente. La atención de esa persona fue muy poco profesional y amable. La señora del desayuno fue todo lo contrario, nos atendió muy bien, la mejor atención por su parte, las habitaciones son bien bonitas.
Recórrelo a escala real en el gemelo digital de la ciudad.
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